ye-logo.v1.2

Кредити для споживачів: читайте уважно договір та не соромтеся задавати питаня

Суспільство 2333
Дмитра Скрипника
«Люди не завжди розуміють умови кредитного договору», - каже пані Наталя.. Фото: Дмитра Скрипника

Сумлінні банки і кредитні установи розміщують у своєму приміщенні для клієнтів «пам’ятку позичальника».

 Вона призначена для того, щоб допомогти новим клієнтам грамотно оформити кредитну угоду. Але, на жаль, незважаючи на такі нагадування, все одно більшість позичальників навіть не читають кредитні договори, особливо, якщо йдеться про невеликі кредити або видачу кредитних карт. Як правило, вони просто цікавляться, скільки їм потрібно виплачувати в місяць і якого числа, просять показати, де це написано в договорі... Все! Але крім цього ще є безліч моментів, на які обов'язково варто звертати увагу ще до моменту прийняття рішення про отримання кредиту. Про всі тонкощі оформлення споживчих кредитів розповідає головний спеціаліст інспекції захисту прав споживачів в Хмельницькій області Наталя Гадай.

Перед тим, як узяти кредит...
«Споживчий кредит – це кошти, які надаються кредитодавцем (банком або іншою фінансовою установою) споживачеві на придбання продукції, - каже Наталя Гадай. -
Основним недоліком при укладанні кредитів є те, що споживач не достатньо розуміє умови договору або взагалі їх не читає при підписанні. Проте перед укладенням договору про надання споживчого кредиту кредитодавець зобов'язаний повідомити споживача у письмовій формі про особу й місцезнаходження кредитодавця та кредитні умови. Зокрема? мету, для якої споживчий кредит може бути витрачений; форми його забезпечення; наявні форми кредитування з коротким описом відмінностей між ними, в тому числі між зобов'язаннями споживача; тип відсоткової ставки; суму, на яку кредит може бути виданий; орієнтовну сукупну вартість кредиту (в процентному значенні та грошовому виразі) з урахуванням відсоткової ставки за кредитом та вартості всіх послуг (реєстратора, нотаріуса, страховика, оцінювача тощо), пов'язаних з одержанням кредиту та укладенням договору про надання споживчого кредиту; строк, на який кредит може бути одержаний; варіанти повернення кредиту, включаючи кількість платежів, їх частоту та обсяги; можливість дострокового повернення кредиту та його умови; необхідність здійснення оцінки майна та, якщо така оцінка є необхідною, ким вона здійснюється; податковий режим сплати відсотків та про державні субсидії, на які споживач має право або відомості про те, від кого споживач може одержати докладнішу інформацію; переваги та недоліки пропонованих схем кредитування».

Споживачеві слід звернути увагу на те, що:
• кредитодавець не має права вимагати від споживача відомостей, які не стосуються визначення його платоспроможності та не є необхідними для надання споживчого кредиту;
• персональні дані, одержані від споживача або іншої особи у зв`язку з укладенням та виконанням договору про надання споживчого кредиту, можуть використовуватися виключно для оцінки фінансового стану споживача та його спроможності виконати зобов`язання за таким договором (окрім повідомлення кредитодавцем відомостей про споживача Бюро кредитних історій);
• договір про надання споживчого кредиту укладається у письмовій формі, один з оригіналів якого передається споживачеві. Обов`язок доведення того, що один з оригіналів договору був переданий споживачеві, покладається на кредитодавця;
• споживач не зобов`язаний сплачувати кредитодавцеві будь-які збори, відсотки комісії або інші вартісні елементи кредиту, які не були зазначені у договорі;
• забороняється у будь-який спосіб ускладнювати прочитання споживачем тексту детального розпису сукупної вартості споживчого кредиту, зазначеного у договорі про надання споживчого кредиту або у додатку до такого договору, у тому числі шляхом друкування його кеглем, меншим за кегль шрифту основного тексту, злиття кольору шрифту з кольором фону.

Брати чи не брати — 14 діб на роздуми
«Не всі знають, що людина має право протягом чотирнадцяти календарних днів відкликати свою згоду на укладення договору про надання споживчого кредиту без пояснення причин, - зазначає Наталя Станіславівна. - Перебіг цього терміну розпочинається з моменту передачі споживачеві примірника укладеного договору. Відкликання згоди оформлюється письмовим повідомленням, яке ви зобов'язані подати особисто чи через уповноваженого представника або надіслати кредитодавцю. З відкликанням згоди на укладення договору про надання споживчого кредиту ви повинні одночасно повернути кредитодавцю кошти або товари, одержані згідно з договором. Споживач також сплачує відсотки за період між моментом одержання коштів та моментом їх повернення за ставкою, встановленою в договорі. Але ви не зобов'язані сплачувати будь-які інші збори у зв`язку з відкликанням згоди. Кредитодавець повинен повернути ваші кошти, які ви сплатили згідно з договором про надання споживчого кредиту, але не пізніше, ніж протягом семи днів. За кожний день затримки, споживачеві виплачується неустойка в розмірі одного відсотка суми, належної до повернення кредитодавцем. Право відкликання згоди не застосовується щодо: споживчих кредитів, забезпечених іпотекою; споживчих кредитів на придбання житла; споживчих кредитів, наданих на купівлю послуги, виконання якої відбулося до закінчення строку відкликання згоди».

«Табу» на іноземну валюту
За словами пані Наталі, надання (отримання) споживчих кредитів в іноземній валюті на території України забороняється. У разі передачі кредитодавцем третій стороні своїх прав за договором про надання споживчого кредиту він зобов`язаний повідомити про це споживача. Також слід звернути увагу на те, що ділові стосунки банку з клiєнтом регулюються Законом України «Про банки i банкiвську дiяльнiсть», законодавством Украiни, нормативно-правовими актами Нацiонального банку Украiни та угодами, договорами мiж клiєнтом та банком. Споживач не втрачає можливості захистити свої інтереси у судовому порядку. Відповідно до ст. 22 Закону України «Про захист прав споживачів» споживачі звільняються від сплати державного мита за позовами, які пов'язані з порушенням їхніх прав.

Коментарі:

Інформація з інших ресурсів

Популярні новини

Новини Хмельниччини
Останні оголошення
  Так  Ні, дякую