Хмельницькобленерго почало публікувати адреси планових та аварійних відключень світла

Жителям Хмельниччини буде легше відстежувати майбутні планові та аварійні відключення електропостачання. На офіційному сайті АТ «Хмельницькобленерго» почали публікувати адреси конкретних будників, які у певний час залишаться без світла. Про це повідомили у пресслужбі компанії.

Отож, щоб дізнатися, чи ваш будинок залишитися без електрики, потрібно на офіційному сайті АТ «Хмельницькобленерго» в категорії «Відключення» перейти на сторінку «Відключення за адресами». Далі слід обрати планові чи аварійні відключення і ваш РЕМ. Якщо ж відключення електропостачання дійсно заплановане, то буде зображено його дату, час початку й орієнтовного завершення та перелік адрес у конкретному населеному пункті, які під нього підпадають.

Проте енергетики попереджають, що записи про аварійні відключення можуть зображатися з певною затримкою. По-перше, розпорядження НЕК «Укренерго» про застосування таких графіків надходять у досить короткі терміни. Тому можлива ситуація, що оперативний персонал спершу проводитиме ці перемикання та відключення, а лише потім реєструватиме їх події у системі. По-друге, у разі настання аварійного відключення, інформація зображатиметься лише після підтвердження його настання, з’ясування причини й визначення очікуваного часу відновлення розподілу електричної енергії.

«Важливо розуміти, що час відновлення розподілу електричної енергії за адресою є очікуваним, адже ситуація в енергосистемі досить динамічна й не повністю стабільна. В країні досі відчуваються відголоски масованих ракетних атак ворога. Енергетики ж завжди прагнуть якнайшвидше відновити розподіл електричної енергії, але на цей процес впливають різні фактори: складність робіт, погодні умови, додаткові розпорядження НЕК «Укренерго», — зазначили у пресслужбі АТ «Хмельницькобленерго».

Також абоненти можуть отримувати на особисту електронну скриньку інформацію про можливі відключення за їхньою адресою. Для цього потрібно казати свою електронну пошту в розділі «Комунікації» «Особистого кабінету споживача енергоресурсів».

Крім того, цілодобово працює кол-центр АТ «Хмельницькобленерго». Його телефонні номери: 067 250 50 62, 066 650 50 62, 0800 50 50 62, (0382) 75 52 00 та 067 010 50 62. На останній просять телефонувати виключно для розв’язання питань відсутності електричної енергії, настання аварійної ситуації тощо.

Читайте також: На Хмельниччині на придбання генераторів збираються витратити ще 30 мільйонів