Гаряча тема:
- Війна
Хмельничани скаржилися на перепади напруги у мережі: причина та що робити

Перенапруга може виникати одразу після відновлення розподілу електроенергії.
Вчора, 9 грудня, мешканці різних мікрорайонів Хмельницького скаржились на перепади напруги мережі у своїх помешканнях. За їх словами, показники коливались в межах від 105 до 287 вольт, що не відповідає нормі (від 228 до 252).
Журналісти сайту «Є ye.ua» звернулись за коментарем до заступниці директора зі зв'язків з громадськістю АТ «Хмельницькобленерго» Олени Гриневич, щоб з'ясувати причину «стрибків» напруги та отримати рекомендації щодо дій у таких ситуаціях.
Як пояснила Олена Гриневич, питання невідповідності рівня напруги аналізуються індивідуально для кожного звернення. Адже у більшості випадків проблема виникає через технічні несправності у внутрішньобудинкових мережах.
Також, перенапруга може виникати одразу після відновлення розподілу електроенергії. Відтак, фахівці радять не вмикати всю побутову техніку одночасно, краще зачекати 10-20 хвилин після того, як вам відновили подачу електрики, і тоді поступово вмикати побутові прилади.
«Якщо ж ви помітили, що рівень напруги не відповідає нормам, потрібно вимкнути всі прилади та звернутися до ОСББ/ЖЕК/приватного електрика, залежно від типу оселі. Якщо ситуація спостерігається по вулиці або багатоквартирному будинку – сформувати звернення до «Хмельницькобленерго»», - зазначила Олена Гриневич.
Куди звертатись у разі відсутності електроенергії або невідповідності рівня напруги:
- форма зворотного зв'язку на сайті АТ «Хмельницькобленерго»;
- повідомити в «Особистому кабінеті споживача енергоресурсів»;
- зателефонувати до Кол-центру;
- про відсутність електричної енергії можна повідомити в чат-боті.
Читайте також: У Кам'янці-Подільському підписали договір на ремонт дитячого майданчика, який у військовій адміністрації називали недоречним
Тільки зареєстровані користувачі мають змогу залишати коментарі!
Будь ласка, зареєструйтеcя або виконайте вхід під своїм акаунтом!
Переваги зареєстрованих користувачів
Зареєстровані користувачі користуються перевагами: