Хмельницький "Пульс податкової" б'є на повну силу

За рік роботи унікального антикорупційного проекту „Пульс податкової”, що забезпечує зворотній зв'язок податківців з підприємницькою спільнотою, від громади Хмельниччини на телефонний номер сервісу надійшло 30 звернень, які розглянуті вчасно та вирішені позитивно.
Торік найбільше подолян цікавили питання організації роботи податкових інспекцій краю, проведення перевірок та складання звітності. Найбільш активними виявились платники податків Хмельницького та Кам’янця-Подільського. Саме від них надійшла третя частина усіх звернень.
„Ми вдячні усім користувачам нового сервісу, адже у спілкуванні з вами податківці дізнаються про ті аспекти роботи відомства, які потребують подальшого вдосконалення задля поліпшення обслуговування бізнесу. Ефектом такого зворотного зв’язку стає покращення сервісного супроводу підприємницького активу краю”, – зазначає заступник голови ДПС у Хмельницькій області Сергій Романов.
У податковому відомстві нагадують – якщо платники зустрічаються із недостатнім рівнем сервісу чи навіть ознаками непрозорої та нерегламентованої поведінки з боку податківців, слід без вагань повідомляти про неподобство на телефонний номер „Пульсу”. Позаяк головний принцип роботи сервісу – call-back та оперативне вирішення проблемних питань платників. Податківці не тільки приймають повідомлення від громадян, а й інформують заявників про результати розгляду звернень та вжиті заходи. Номер телефону сервісу „Пульс податкової” (044) 284-00-07. Лінія працює цілодобово.
Цей номер є надійним та ефективним інструментом для легкого вирішення „складних” проблем.