Жителі області, яким була призначена субсидія у 2018 році, почали отримувати субсидії у готівковій формі. Першими «живі» кошти для оплати комунальних рахунків за лютий почали отримувати пенсіонери. Інші субсидіанти зможуть отримати свої гроші за субсидію з 12 березня в будь-якому відділенні «Ощадбанку». Про те, як розпочався процес монетизації і про що варто знати хмельничанам розповіла заступник начальника управління праці та соціального захисту Хмельницької міської ради Євгенія Мельничук.
- Пенсіонери почали отримувати разом з пенсіями гроші за субсидії. Яким чином людям зрозуміти яка сума для оплати комуналки їм нарахована?
- Кожен пенсіонер має отримати лист з роз’ясненням від Пенсійного фонду. У ньому є інформація про розмір призначеної субсидії на оплату комунальних послуг за лютий. У кожного домогосподарства сума різна.
Пенсіонери, які отримають пенсійні виплати через інші банки, відповідно зможуть зняти свою субсидію безпосередньо у банкоматі цього банку. Тим, у кого немає пенсійної картки, субсидію разом з пенсією доставить «Укрпошта».
- Коли будуть нараховані кошти по субсидії для інших категорій населення?
- Особи, яким призначили субсидію у 2018, вже з 12 березня отримають готівку, аби сплатити за лютневі комунальні послуги. Відповідно у квітні надійдуть кошти для розрахунку за березень, а у травні – за квітень. Всю субсидію перерахують мешканцям грошовим переказом через «Ощадбанк».
- Чи потрібно відкривати рахунок в «Ощадбанку»?
- Зараз в «Ощадбанк» іти не потрібно. На кожного одержувача субсидій після опрацювання заяви на монетизацію буде автоматично відкритий персональний обліковий запис в банку, на якому будуть відображатися житлові субсидії у грошовій формі.
Однак варто зауважити, що люди, які не мають карток в «Ощадбанку», мають прийти після 12 березня у будь-яке відділення установи з паспортом та ідентифікаційним кодом, аби підтвердити свою особу і отримати картку з нарахованими субсидійними коштами. Гроші можна відразу зняти у банкоматі та оплатити ними комунальні послуги. Все, що залишиться, особа може витратити на свої власні потреби.
- Як відбуватиметься оплата комуналки?
- Наразі є два види виплат – для тих, хто оформляв субсидію у 2018 році, та ті, хто цьогоріч. У першому випадку, субсидіанти отримають «живі» гроші на руки через банкомати або з рук листонош і самі змушені платити за спожиті комунальні послуги. У другому – за них платитиме «Ощадбанк» на основі даних, які надаватимуть надавачі послуг.
Вже з травня для «старих» субсидіантів потрібно буде знову подавати заяву та декларацію до управління соцзахисту. Остаточно ми не знаємо, яким чином виплачуватиметься субсидія у новому періоді. Вона може залишитися у готівковій формі або ж перераховуватиметься через «Ощадбанк» надавачам послуг. Також є інформація, що ми взагалі можемо повернутися до «старої» форми виплати.
До речі, для субсидіантів будуть створені персональні кабінети, де можна буде відслідкувати інформацію про розмір нарахованої допомоги. Додаткові консультації можна буде отримати у контакт-центрі «Ощадбанку» за телефоном 0 800 210 800.