Гаряча тема:
- Війна
Коли хмельничанам дзвонити в аварійну водоканалу – роз’яснення від комунальників
![Корисна інформація для споживачів. Фото: ілюстративне pixabay.com Корисна інформація для споживачів](https://ye.ua/images/news/_Koli_hmelnichanam_dzvoniti_v_avariynu_vodokanalu___roz_yasnennya_vid_komunalnikiv_1_2022_11_17_12_11_08.jpg)
Дзвінки від містян приймають цілодобово.
Аварійно-диспетчерська служба водоканалу в Хмельницькому працює за номером 063 100 15 67. Як розповідають у пресслужбі «Хмельницькводоканалу, кожної доби диспетчери аварійної приймають близько двохсот дзвінків від містян. Однак не усі споживачі телефонують за призначенням. Тому у водоканалі вирішили роз’яснити, коли саме треба дзвонити в аварійну службу.
Якщо у будинку немає водопостачання, насамперед хмельничанам потрібно переглянути сторінки соцмереж водоканалу. Про аварійні витоки оперативно інформують у фейсбуці, телеграмі, вайбері, на сайті підприємства та в місцевих ЗМІ. У повідомленні буде вказаний орієнтовний час завершення робіт. Якщо такого повідомлення немає — у цьому випадку телефонуйте на аварійну.
Також зателефонуйте на аварійну якщо:
- ви побачили витоки на вуличній водопровідній або каналізаційній мережі;
- ви стали свідком крадіжки люків з колодязів, чи у разі їх відсутності (не забуваємо про те, що люки можуть належати також зв'язківцям і теплопостачальним компаніям)
- ви дізналися про несанкціонований відбір води або про самовільні врізки у мережі водопостачання та/чи водовідведення;
- у вас понизився тиск холодної води в системі водопостачання;
- ви побачили зруйнований асфальт навколо колодязів або провалля на зеленій зоні.
- не працює водорозбірна колонка.
Також у водоканалі зауважують:
- За гаряче водопостачання відповідає «Хмельницьктеплокомуненерго».
- Водоканал не обслуговує внутрішньобудинкові водопровідні мережі. У разі будь-яких проблем з трубами всередині будинку вам необхідно звертатись до обслуговуючої організації (УМК, ЖБК, ОСББ тощо).
- Показання лічильника приймає кол-центр (0800-50-8067).
- Щодо пломбування/розпломбування лічильника потрібно телефонувати на номер: 067 671 58 90.
Читайте також: У Хмельницькому відновлюють водопостачання — комунальники ліквідували прорив
Тільки зареєстровані користувачі мають змогу залишати коментарі!
Будь ласка, зареєструйтеcя або виконайте вхід під своїм акаунтом!
Переваги зареєстрованих користувачів
Зареєстровані користувачі користуються перевагами: