ye-logo.v1.2
25 Вересня, 2020

Чи можна обміняти одяг чи взуття, якщо воно не підходить або має дефект?

Економіка 1712

Справді, згідно із Законом України “Про захист прав споживачів” , якщо вам не підійшов товар за формою, габаритом, фасоном, кольором, розміром чи іншими параметрами, у вас є чотирнадцять днів, щоб замінити його на аналогічний.

 Головне, зазначає юрисконсульт обласного управління у справах захисту прав споживачів Ольга Баюк, ви повинні мати чек або товарно-транспортну накладну – тобто документ, який засвідчує факт купівлі-продажу товару. Крім того, мають бути не зрізані ярлички, не зірвані пломби. Якщо ж товар, який ви купили, має якийсь недолік, його має усунути продавець за власний рахунок.  Але те,  що той недолік істотний, ще потрібно довести. Ольга Баюк радить писати письмову заяву у двох примірниках. Якщо домовитися з продавцем не вдається, товар потрібно відправити на експертизу. Щодо взуття та одягу, то це можна зробити в Хмельницькому Національному університеті.  І продавець має оплатити проведення експертизи.  Але тут потрібно пам’ятати про гарантійні терміни.  У сезонного товару вони особливі, бо настають з настанням відповідного сезону. Зимовий: з 15 листопада до 15 березня, осінньо-весняний: з 15 березня до 15 травня та з  15 вересня до 15 листопада, та літній: з 15 травня до 15 вересня. Усі нюанси чинного законодавства, допомогу у написанні заяви нададуть в обласному управлінні у справах захисту споживачів. Консультацію можна отримати і за телефоном у Хмельницькому: 76-29-29 (у будні, з 9.00 до 18.00).


Коментарі:

Інформація з інших ресурсів

Популярні новини

Новини Хмельниччини

Інформація з інших ресурсів

Останні оголошення
  Так  Ні, дякую