Хмельницьку АЕС оштрафували на 17 тисяч гривень

Аналіз умов договорів, укладених підприємством з юридичними та фізичними особами протягом 2010 року засвідчив, що окремі їх пункти не відповідають Правилам надання послуг з централізованого опалення постачання холодної та гарячої води і водовідведення.

Так, наприклад, відсутні окремі із умов договору, встановлені Правилами та передбачені Типовим договором, зокрема:
права споживача:

- усунення виконавцем виявлених недоліків у наданні послуг протягом установленого Кабінетом Міністрів України строку;
- періодичну повірку, обслуговування та ремонт квартирних засобів обліку, у тому числі демонтаж, транспортування та монтаж;
- внесення за погодженням з виконавцем у договір змін що впливають на розмір плати за послуги;
- укладання з виконавцем договору про заміну або ремонт технічно несправних санітарно- технічних приладів, пристроїв, обладнання та квартирних засобів обліку;

зобов’язання виконавця:
- інформувати споживача про адресу та номер телефону аварійної або аварійно - диспетчерської служб ( зазначається в договорі і рахунках на сплату послуг), (а також розміщуються на дошках оголошень в усіх під’їздах багатоквартирного будинку,а також на дошках оголошень розташованих поблизу житлового будинку – у договорі ВП ХАЕС не передбачено);
- контролювати установлені міжповіркові інтервали, проводити періодичну повірку квартирних засобів обліку, їх обслуговування та ремонт, у тому числі демонтаж, транспортування та монтаж.

- проводити два рази на рік перевірку стану внутрішньобудинкових систем багатоквартирного будинку із складанням відповідного акта;
- інформувати споживача протягом доби з дня виявлення недоліків у роботі внутрішньо будинкових інженерних систем та/або інженерного обладнання. що розташовані за межами багатоквартирного будинку або житлового будинку (у разі його особистого звернення - невідкладно) про причини та очікувану тривалість зупинення надання послуг або обмеження їх кількості, а також про причини порушення якісних показників надання послуг.

Укладаючи договори у такій редакції ДП «НАЕК «Енергоатом» в особі ВП «Хмельницька АЕС» мала змогу уникнути зобов’язання надання вчасно та якісно послуги.
«Зважаючи на те, що споживачі не мають альтернативного джерела отримання послуг, підприємство, користуючись монопольним становищем, встановлює власні умови надання послуг, які суперечать чинному законодавству», – виступив з цього приводу голова Відділення Віталій Олуйко. – Дії підприємства Відділення визнало порушенням законодавства про захист економічної конкуренції. Підприємство визнало, що вчинило порушення законодавства про захист економічної конкуренції і зобов’язалось усунути його та вчасно сплатити штраф».