Гаряча тема:
- Війна
Про результати звернень до ЦНАПу хмельничан тепер повідомлятимуть SMS-кою або електронною поштою
Після отримання повідомлення заявнику необхідно звернутися за результатом у Центр.
Відвідувачів Центру надання адміністративних послуг про готовність результату до видачі інформуватимуть SMS-повідомленням або на електронну пошту. У міській раді повідомляють, що текст повідомлення буде таким:“Просимо отримати результат послуги. ЦНАП, вул. Соборна, 16, тел.: (0382) 76-58-61”.
У електронному повідомленні зазначається: “Хмельницька міська рада/Центр надання адміністративних послуг/Розгляд Вашого звернення, що має реєстарційний № хххх-хх, завершений. Ви можете отримати документи за адресою: вул. Соборна 16, згідно загальної черги відвідувачів ЦНАПу”.
“Якщо ж заявник не залишив мобільного номеру телефону, а лише стаціонарний – працівник Центру, відповідальний за видачу результату, особисто зателефонує та повідомить про готовність відповіді. Після отримання такого повідомлення заявнику необхідно звернутися за результатом адміністративної послуги у Центр надання адміністративних послуг(вул. Соборна, 16, понеділок-середа – з 9.00 до 16.00 години, четвер з 9.00 до 18.00, п’ятниця – з 9.00 до 16.00, субота – з 08.00 до 15.00), отримати талон електронної черги на послуги “Забрати готові документи”, - повідомляють на сайті міської ради.
Начальник управління адміністративних послуг – адміністратор Олексій Хохлов, розповідає, що з часу створення ЦНАПу результати видавали у Центрі, а згодом проаналізували ресурси, які на це витрачали, вирішили використовувати сервіс SMS-повідомлення на мобільний номер та повідомлення на електронну адресу. Їх заявники залишають адміністратору Центру під час реєстрації їх звернень.
Тільки зареєстровані користувачі мають змогу залишати коментарі!
Будь ласка, зареєструйтеcя або виконайте вхід під своїм акаунтом!
Переваги зареєстрованих користувачів
Зареєстровані користувачі користуються перевагами: